Integritetspolicy

Hur vi hanterar dina personuppgifter

Behandling av personuppgifter

För att kunna hantera din reparation, skicka fraktsedlar och fakturera dig behöver vi spara dina personuppgifter. Vi samlar in namn, adress, e-post och telefonnummer.

Hur länge sparas datan?

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs enligt bokföringslagen (7 år) och för att kunna hantera eventuella garantiärenden.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till:

• Du har rätt att begära besked om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig. Du har även rätt att begära ut ett registerutdrag över hur dina personuppgifter behandlas.
• Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Du har rätt att begära att vi raderar dina uppgifter (såvida de inte krävs för att vi ska kunna fullgöra en skyldighet enligt lag).
• I vissa fall kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Detta kan till exempel vara relevant om du ifrågasätter korrektheten av uppgifterna eller om du har invänt mot behandlingen och väntar på en prövning.
• Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av lagliga grund: avtal eller samtycke, har du i vissa fall rätt att få ut de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig, eller att få vår hjälp att göra detta när det är tekniskt möjligt.
• Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att upphöra med den behandling av personuppgifter som grundar sig på samtycket med verkan från och med återkallelsen.
• Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter som grundar sig på en intresseavvägning (berättigat intresse). Om vi inte kan visa att det finns tvingande och berättigade skäl för att fortsätta behandlingen måste vi upphöra med den. Du har alltid rätt att invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring, och i sådant fall upphör vi med behandlingen.
• Om du har synpunkter eller invändningar mot hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för vår personuppgiftsbehandling. Läs mer om IMY på www.imy.se.

Kakor (Cookies)

För att ge dig den bästa och snabbaste upplevelsen har vi valt att bygga en hemsida helt fri från spårnings-kakor (cookies). Vi använder inga tredjepartstjänster för att spåra ditt beteende, vilket innebär att du slipper irriterande cookie-banners och kan surfa i lugn och ro. Den enda data vi sparar är den du aktivt väljer att skicka till oss via vårt bokningsformulär.

Om du har frågor angående behandligen av din personuppgifter eller önskar utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss. Du kan nå oss via e-post på kontakt@batterilabbet.se